プライバシーポリシー

出張買取 大和屋（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のポリシーに従い個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集について

当社は、査定・買取サービスのご提供にあたり、以下の個人情報をお客様からご提供いただく場合があります。

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先情報
• LINEアカウント情報
• 古物の買取に必要な本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等）

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

• 査定・買取サービスのご提供および日程調整
• 古物営業法に基づく本人確認および記録の保存
• お問い合わせへの対応
• サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形で使用）

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（警察・裁判所等からの照会を含む）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。古物営業法に基づく記録は、法定期間（3年間）保存した後、適切に廃棄します。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

6. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後は本ページに掲載します。

制定日：2025年1月